
GARANTÍA EASYLENSPERU
Buscamos tu satisfacción total
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Nuestro compromiso no termina cuando recibes tus lentes. Te acompañamos antes, durante y después de tu compra para asegurarnos de que disfrutes una experiencia visual cómoda, segura y satisfactoria.
✔ Garantía de satisfacción
Nos comprometemos a acompañarte hasta que disfrutes una experiencia visual cómoda y satisfactoria. Si surge alguna dificultad relacionada con la adaptación, la medida o el producto, evaluaremos tu caso para brindarte la mejor solución.
✔ Garantía de adaptación
Dispones de 30 días para adaptarte a tus nuevos lentes. Si la adaptación visual requiere un ajuste o un cambio de lunas por indicación técnica, evaluaremos tu caso y realizaremos la gestión correspondiente.
✔ Garantía de fabricación
Todos nuestros productos cuentan con garantía frente a defectos de fabricación.
Incluye:
• Tratamientos que presenten defectos de fabricación.
• Defectos estructurales de la montura atribuibles al proceso de fabricación.
• Defectos de fabricación en las lunas.
Cada caso será evaluado técnicamente antes de aplicar la garantía.
✔ Asesoría permanente
La garantía más importante es que nunca estarás solo. Si tienes dudas sobre la adaptación, el uso, el mantenimiento o el cuidado de tus lentes, estaremos disponibles para orientarte y ayudarte a obtener el máximo beneficio de tu inversión.
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